Poco tiempo atrás, pensar en vender por medio de Internet en Latinoamérica era algo casi exclusivo de las grandes empresas, debido a los altos presupuestos para soportar los requerimientos técnicos y económicos. Hoy las cosas han cambiado en favor de los pequeños negocios.
Actualmente, casi cualquier persona o empresa podría vender por Internet, siempre y cuando cumpla con algunos requisitos básicos, así como tiempo y esfuerzo, necesarios para hacer comercio electrónico como lo hacen los grandes.
La planeación y la definición de objetivos es vital para lograr el éxito, si bien existen muchas herramientas para eCommerce, en la medida que queden claras las metas será más fácil llegar a ellas.
Frecuentemente se cree que el eCommerce es solo para la venta de productos, y en realidad las empresas de servicios también pueden verse beneficiadas con este tipo de comercio, ya que facilitan los procesos y permiten llevar un mayor control sobre las ventas. Algunas de las empresas que aprovechan mejor el comercio por Internet son; las relacionadas con la capacitación, las que ofrecen asesoría, organizadoras de eventos, entre otras.
Herramientas eCommerce
El sitio mexicano Merca 2.0 propone las siguientes herramientas para el eCommerce gratis o de bajo costo. Estas herramientas son opciones de software listas para usarse mediante un proceso de configuración realmente sencillo. Para quienes no tienen experiencia en comercio electrónico pueden ser la mejor opción, aunque también ofrecen opciones avanzadas para los más experimentados.
Bigcartel
Esta plataforma cuenta con una versión gratuita con la cual se puede crear una pequeña tienda en línea con hasta 5 productos.
MercadoShops
Esta es una de las plataformas más fáciles de utilizar, en cuestión de minutos se puede montar una tienda completa y lista para empezar a vender. Tiene varias ventaja como el soporte para casi todo los países de Latinoamerica, está integrado con Mercado Libre, lo cual facilita la promoción de la tienda, y la gran novedad que ofrece MercaShops es la posibilidad de montar la tienda directamente en Facebook.
Paypal
Sin duda esta es la plataforma más utilizada en casi todo el mundo, ya que ofrece un arsenal de opciones para hacer eCommerce incluso sin contar con una tienda en línea. Con Paypal se pueden recibir pagos por medio de un correo electrónico o directamente en un sitio web existente.
Shopify
Esta plataforma es muy completa y fácil de utilizar, pero una de sus grandes ventajas es la posibilidad de crear una tienda para dispositivos móviles.
Para instalar y personalizar
Estas opciones son un poco más complejas de usar ya que requieren de contar con un webhosting propio, con espacio suficiente y acceso a bases de datos, pero a cambio ofrecen mayor personalización y flexibilidad en el diseño.
Prestashop
Esta es una de las herramientas más completas y poderosas, cuenta con prácticamente cualquier función que requiera una tienda en línea profesional. Ofrece una opción para tiendas móviles y aunque nació en Francia cuenta con versión en español.
Magento Community
Esta es la herramienta más utilizada por marcas comerciales ya que ofrece muchas opciones para montar tiendas grandes, con funciones de administración muy poderosas. Magento cuenta con una versión de paga donde ofrecen el hospedaje y configuración de la tienda a un precio razonable para una PYME.
Fuente: Merca 2.0