Twitter Vine, el servicio de la red social para compartir videos de 6 segundos en móviles con sistema operativo iOS, ha mostrado tener una increíble capacidad viral. Un estudio de Unruly Media sostiene que el contenido de marcas difundido con esta aplicación se comparte cuatro veces más que los videos online. Además, indica que en Twitter se comparten cinco videos de Vine cada segundo sobre cualquier temática.
Según un estudio de comScore, el 30,7% de los usuarios de smartphones y tablets en Chile utilizan el sistema iOS, contra un 61% de personas que ocupan Android. El resto de la torta se la reparten Windows Mobile, Symbian, Rim y otros sistemas.
Vivir la experiencia del producto y servicio
Ante esta cifra de usuarios, Javier Mancilla, gerente de Redes Sociales en Alianza, señala que el primer paso para comenzar a utilizar esta herramienta en una estrategia de marketing digital es realizar un levantamiento para determinar cuáles son los potenciales usuarios. Debemos conocer la cantidad de usuarios que tiene cada sistema operativo, según el país. También es necesario saber qué tipo de plataformas utilizan mayoritariamente.
Luego de establecer el público objetivo, la tarea consistirá en enriquecer los mensajes mediante el video. Los tweets están limitados a sólo 140 caracteres, por lo que la inclusión de un apoyo audiovisual, aunque sea de 6 segundos como lo permite esta aplicación, puede entregarle más intensidad a lo que se desea comunicar. “Twitter Vine ayuda a vivir la experiencia del producto y servicio”, asegura Javier.
Por ejemplo, en una cuenta de retail, se podría mostrar un producto en 360° para que el cliente tenga una visión más completa de lo que comprará. También, en el caso del turismo, se puede exhibir una vista panorámica de la zona que se quiere publicitar.
Por último, el gerente de Redes Sociales afirma que esta herramienta contribuye a seguir manteniendo la esencia del mensaje breve, inmediato y que funcione como “enganche” para conseguir la venta de algún producto o servicio.
Caso exitoso de Twitter Vine en marketing
La marca Peanut Butter & Co celebró el 2 de abril el “National PB&J Day” (Día Nacional de la Mantequilla de Maní y Mermelada), una fiesta muy conocida en Estados Unidos. Este año, la empresa decidió incluir a Vine en su estrategia digital. El plan consistió en poner la dirección de descarga de un cupón en un video de esta herramienta, que permitía a las personas comprar un envase de mantequilla de maní. La campaña también fue apoyada por Facebook.
La agencia a cargo de esta acción logró 300 mil impresiones, 6 mil descargas de cupones, 500 retweets y 116 favoritos en Twitter.