Para aumentar los pacientes de tu clínica, es primordial preguntarte sobre tu objetivo de marketing de salud. La Fórmula de Crecimiento de Google Ads (servicio de Google utilizado para ofrecer anuncios patrocinados a clientes potenciales) indica algunas recomendaciones y un paso a paso para ayudarte a lograr las metas de marketing. Esto también aplica a tu centro de salud, sobre todo cuando se trata de marketing para generar más pacientes.
¿Por qué definir tu objetivo es el primer paso para crecer con el marketing digital de salud?
Los cuatro pasos para alcanzar el máximo crecimiento en el marketing de salud son:
Para empezar a utilizar la Fórmula de Crecimiento de Google Ads, escoge un objetivo de marketing en función con tus expectativas. Una revisión específica de los números de tu clínica te ayudará para que tus objetivos de marketing, medios de campaña y medidores de desempeño estén alineados para conseguir tus metas.
Descubre cómo algunas clínicas conectaron sus objetivos comerciales y de marketing con los KPIs de medios a través de Google Ads para incrementar sus ventas, aplicando los pasos mencionados.
Rest911, la primera red integral de atención médica y de urgencia domiciliaria para las familias chilenas, tenía bajas ventas en su sitio. Antes de empezar a trabajar con Alianza, intentaron distintas acciones para remediar la situación, incluso la capacitación de los agentes de venta y aumentar tráfico hacia su sitio de contratación. Pero esta estrategia no fue efectiva. Cuando empezamos a trabajar juntos, definimos el objetivo de campañas en base de su desafío comercial: aumentar las ventas utilizando el canal del sitio de auto contratación.
Estudiamos la navegación de las visitas en el sitio para encontrar los principales obstáculos que dificultan la compra, se hizo mucho más humano e intuitivo el sitio de autocontratación. Con un sitio optimizado para venta, atrajeron mejor calidad de visitas con publicidad dirigida en Google Ads, Facebook e Instagram. Diariamente, se monitorea y optimiza tanto la calidad y cantidad de visitas, oportunidades y ventas generadas por el sitio. Así, lograron duplicar la venta de planes médicos en menos de seis meses.
Por otra parte, Clínica Témpora, primera clínica especializada exclusivamente en implante capilar de Chile, invertía en publicidad sin conocer su retorno. Tenían una inquietud sobre las ventas generadas mes a mes, pero no sabían si el marketing digital le daría resultados en la última línea. Antes de empezar a trabajar con ellos, analizamos bien la demanda localizada online para injerto capilar y su capacidad operacional de aumentar procedimientos. En base a eso, fijamos un objetivo de venta. Una vez alineados sus objetivos comerciales, empezaron a invertir en campañas digitales en distintos medios con una estrategia clara, diseño e implementación de acuerdo a las expectativas definidas. Así, consiguieron aumentar en un 170% las cirugías en un año.
Da el primer paso para aumentar tus pacientes
Ante las diversas opciones y costos del marketing digital de salud, es fundamental basar tus decisiones en los datos. Por ende, es importante mirar periódicamente la efectividad de tu inversión en los diversos medios.
Los pasos de la Fórmula de Crecimiento de Google Ads te ayudarán a conseguir tus objetivos comerciales. Una vez definido tu objetivo y siguiendo esta metodología, el marketing digital de salud puede ayudarte a aumentar tus pacientes en un período concreto.
